Interpello Dirigente Area Tecnica – ERDIS Marche
A partire dal 2003 l’INAIL ha avviato una attività annuale di rilevazione del grado di soddisfazione dell’utenza (Customer satisfaction) rispetto ai servizi erogati, con il fine di migliorarli costantemente per meglio rispondere alle esigenze degli utenti.
Customer Satisfaction 2019 sui servizi INAIL.
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